Die Sparda-Gruppe in Zahlen

Bevor Sie unsere „Hard Facts“ kennen lernen, kommt erst mal die wichtigste Zahl von allen: Die Sparda-Banken sind die Nummer 1 in punkto Kundenzufriedenheit. Bei der großen jährlichen Verbraucherstudie „Kundenmonitor Deutschland“ landeten die Sparda-Banken unter den neun ausgewiesenen Banken und Sparkassen auch 2009 wieder auf Platz 1 bei der Kundenzufriedenheit - zum 17. Mal in Folge der absolute Spitzenplatz.
Klar, dass dann auch alle anderen Zahlen für sich sprechen. Kundenzufriedenheit zahlt sich für alle aus.
Die Sparda-Gruppe ist auf Wachstumskurs. Im letzten Jahr haben wir beispielsweise rund 110.000 neue Kunden gewonnen. Das macht uns so schnell keiner nach. Doch sehen Sie selbst:

   2007  2008 Diff. Diff. %
Mitglieder/Kunden in Millionen 2,89 3,0 0,11  +3,8%
Filialen (inkl. Zentralen): 426 428 2  +0,5%
Mitarbeiter Sparda-Gruppe: 6.839 6.866 27  +0,4%
Mitarbeiter Sparda-Banken: 6.125 6.177 52  +0,8%
davon Azubis Sparda-Banken: 428 440 12  +2,8%
Ausbildungsquote: 7,0% 7,1% 0,1  +1,4%
Bilanzsumme (in Mrd. €):  52,6  55,8  3,2  +6,1%
Kundenkredite (in Mrd. €):  29,5  30,2  0,7  +2,4%
Kundeneinlagen (in Mrd. €): 45,0 47,0 2,0  +4,4%

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